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Marketing Digital 09 Octubre 2024

Así somos: más allá de una agencia convencional

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Writen by Miguel Romo

Viewed 3 min read

Estrategias de marketing 2024

¿Te has preguntado por qué tantas agencias parecen ofrecer lo mismo? El mundo del marketing digital está lleno de paquetes predefinidos, estructuras rígidas y enfoques genéricos. En once, no somos una agencia común y corriente. Sí, nos llamamos "agencia", pero hemos redefinido lo que eso significa. Lo que hacemos va mucho más allá de llenar cuotas o cerrar trimestres con números bonitos. Nosotros estamos aquí para transformar la manera en que las marcas interactúan con el mundo digital.

No somos una agencia más: somos digitales y autónomos

Desde el principio, en once tomamos una decisión clave: ser 100% digitales. Esto significa que no contamos con oficinas físicas. Trabajamos desde cualquier parte del mundo, con un equipo distribuido que vive y respira en el entorno digital. Pero no nos quedamos ahí. A pesar de no tener un espacio físico tradicional, contamos con un set de fotografía y video propio donde creamos contenido de alta calidad para nuestros clientes.

La tecnología es nuestra herramienta más poderosa. Usamos plataformas como CANVA, ZAPIER, ChatGPT, entre otras y equipos técnicos de primer nivel, desde iPhones hasta estabilizadores móviles y micrófonos de alta gama. Todo esto nos permite ser ágiles, autónomos y, sobre todo, efectivos. No necesitamos grandes oficinas ni estructuras jerárquicas complejas para generar resultados.

El foco está en el resultado, no en llenar una cartera

El problema de muchas agencias tradicionales es que se centran en la cantidad, no en la calidad. ¿Cuántos clientes pueden sumar este trimestre? ¿Cómo cerrar más contratos? En once, creemos que esa mentalidad es un error. Preferimos enfocarnos en nuestros clientes actuales, entender su negocio y trabajar juntos para maximizar cada centavo de su inversión.

A lo largo de estos 7 años, hemos aprendido que los presupuestos no son infinitos, pero las posibilidades sí lo son si sabes cómo optimizar los recursos. Por eso, nos dedicamos a crear estrategias personalizadas que no solo se ajustan a las limitaciones del presupuesto, sino que lo convierten en una inversión rentable y efectiva. No vendemos paquetes predefinidos; diseñamos soluciones hechas a medida para cada cliente.

La educación es parte de nuestro servicio

En muchas ocasiones, hemos visto cómo los clientes no tienen claro qué están adquiriendo al contratar una agencia digital. Esto ha llevado a que, en lugar de simplemente vender un servicio, en once nos tomamos el tiempo para educar a nuestros clientes. Queremos que comprendan el valor de lo que ofrecemos, que entiendan los procesos y que participen activamente en la toma de decisiones.

Al reducir la curva de aprendizaje del cliente, no solo mejoramos la transparencia, sino que también garantizamos que la estrategia funcione en todos los niveles. Porque no se trata solo de ejecutar campañas; se trata de involucrar al cliente en la construcción de una visión compartida.

Un trabajo en conjunto, una visión compartida

Creemos que una de las claves de nuestro éxito es que no actuamos como meros proveedores de servicios. Nos convertimos en socios estratégicos de nuestros clientes. Para nosotros, es fundamental entender el negocio, la visión y las metas del cliente antes de diseñar cualquier estrategia.

Solo cuando comprendemos su historia, su proyección y lo que han hecho hasta ahora, podemos hacer nuestro su negocio y trabajar con ellos de forma más efectiva. Es esa colaboración la que permite que los resultados sean tangibles y que el cliente vea valor en cada acción que llevamos a cabo.

Relaciones a largo plazo, resultados a largo plazo

Si algo nos ha enseñado la experiencia, es que las relaciones a largo plazo siempre generan mejores resultados. Por eso, en once no nos centramos en sumar nuevos clientes cada mes, sino en hacer crecer a quienes ya confían en nosotros. Esto nos permite planificar estrategias no solo a corto plazo, sino también a mediano y largo plazo, garantizando resultados sostenibles y efectivos en el tiempo.

Preferimos construir una relación de confianza, donde el cliente no solo vea resultados inmediatos, sino que también entienda que estamos aquí para crecer juntos. En lugar de ser un simple proveedor, nos convertimos en aliados estratégicos que acompañan a las marcas en cada paso de su evolución.

Digitales, autónomos y orientados a resultados

Al final del día, lo que nos define es nuestra capacidad para ser digitales, trabajar de manera autónoma y estar orientados a resultados. No somos una agencia más; somos un equipo comprometido con la transformación digital de nuestros clientes, con la visión de que cada acción que tomamos tenga un impacto real y duradero.

En once, estamos aquí para cambiar las reglas del juego, no para seguirlas. Porque entendemos que el mundo digital evoluciona constantemente, y nosotros estamos siempre un paso adelante.